「ガス会社を変えたら高くなった…」
「値上げの通知が来ないまま料金が上がっていた…」
「契約書を見たら“設備貸与”と書いてあった…」
プロパンガスでは、ちょっとした確認不足でトラブルが起きやすいもの。
本記事では、料金トラブルを“未然に防ぐ”ためのポイントをわかりやすく解説します。
✅ 1. 契約前に必ず確認すべきポイント3つ
① 基本料金・従量単価（m³）
・地域相場と比べて極端に高くないか
・説明が明確かどうか
② 設備貸与の有無（給湯器・メーターなど）
・ガス会社負担か、自己負担か
・途中解約時の条件（買取・残債など）が説明されているか
③ 値上げ条件の明記
・「原価高騰時に値上げ」などの条項があるか
・値上げ時は“事前通知”があるかを必ず確認
✅ 2. 契約後にやっておくべき予防策
① 年1回の料金チェック
「基本料金」と「従量単価」がいつの間にか変わっていないか確認。
② 検針票・請求書を保管する
値上げや誤請求の証拠になるため、数ヶ月分は保存しておく。
③ 他社の料金と比較する
「適正価格かどうか」を判断する唯一の基準。
比較して高いなら “交渉または見積もり” が有効。
🔧 3. トラブルが起きた時の正しい対処法
● 料金が明らかに高い
→ 過去の請求書を提示し「値上げ理由を文書で説明」してもらう
● 設備貸与の説明が曖昧だった
→ 契約書を確認し、不明点は“書面で回答”を依頼
● 解約を引き止められる
→ 契約期間や設備残債の有無を確認し、法的に問題がない範囲で手続きすればOK
🌱 まとめ：予防こそ最大の“節約術”
料金トラブルの多くは、
・契約内容の見落とし
・値上げの不透明さ
・設備貸与の理解不足
が原因です。
しかし、事前にポイントを押さえておけば、ほとんどのトラブルは避けられます。